1. 병원 실무 프로세스를 체계적으로 이해하고, 실제 현장에서 적용할 수 있다.
2. 환자 중심의 맞춤형 서비스 제공을 위해 필요한 커뮤니케이션 기술과 상담·CS 역량을 습득하고 효과적으로 활용할 수 있다.
3. 병원 환경 관리 및 안전 점검 등 의료기관 업무 전반의 실무 역량을 강화할 수 있다.
1. 병원 실무 프로세스를 체계적으로 이해하고, 실제 현장에서 적용할 수 있다.
2. 환자 중심의 맞춤형 서비스 제공을 위해 필요한 커뮤니케이션 기술과 상담·CS 역량을 습득하고 효과적으로 활용할 수 있다.
3. 병원 환경 관리 및 안전 점검 등 의료기관 업무 전반의 실무 역량을 강화할 수 있다.