본 교육원은 「평생교육법」 및 같은 법 시행령 제23조에 따라 교육비 반환기준을 적용하고 있습니다.

교육비 반환사유 발생 시 아래 반환기준표에 따라 교육비가 반환되오니, 수강신청 및 교육비 반환 신청 시 참고하시기 바랍니다.

※ 교육비 반환은 관련 법령 및 교육원 운영규정에 따라 처리됩니다.

신청하신 과정의 강의실 입장 후 각 차시를 정상적으로 수강하였음에도 진도율이 반영되지 않는 경우, 아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.

✅ 1. 페이지 강제 새로고침

• Ctrl + F5 키를 눌러 강제로 새로고침을 수행해주세요.

✅ 2. 브라우저 확인 (iPhone 환경에 한함)

• Safari 브라우저에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
  → Chrome 브라우저로 변경 후 수강해주시기 바랍니다.

✅ 3. 캐시 및 쿠키 삭제

• Chrome 브라우저 사용 시
  Ctrl + Shift + Delete 키를 눌러 쿠키 및 캐시 데이터를 삭제한 뒤 다시 시도해주세요.

위 방법으로도 해결되지 않을 경우,

홈페이지 Q&A 게시판 또는 대표 고객센터(☎ 1600-5679) 로 문의해 주시기 바랍니다.

빠르게 확인하여 안내드리겠습니다.

감사합니다.